SPIELERISCH UNSERE GESELLSCHAFT BEWEGEN
Seit 2016 sind wir auch als Handelspartner der oberösterreichischen Firma OBRA DESIGN im Einsatz. Egal ob Spielgeräte, Spielplatzplanung oder Spielplatzbau, gemeinsam setzen wir jede Anforderung und jeden kompakten Spielbereich in einer Wohnanlage oder Gaststätte um. Multifunktionale Spielplätze für Schul und Kindergarten egal ob im urbanen Raum oder im touristischen Bereich.
SPIELGERÄTE | SPIELPLATZPLANUNG | SPIELPLATZBAU
Umfassende Kompetenz:
Das Team von OBRA-Design hat die Fähigkeit, für alle Kundenanforderungen in den Bereichen Spielplatz und generationenübergreifende Plätze ein Partner zu sein. Wir bieten einerseits eine sehr große Palette von Standardprodukten (Eigen- und Fremdfertigung) für die unterschiedlichsten Anwendungszwecke an. Darüber hinaus begeistern wir unsere Kunden mit maßgeschneiderten, qualitativ hochwertigen Lösungen in allen unseren Produktsegmenten. Dies spiegelt sich in angemessen langen Garantiezeiten wieder.
Partnerschaftliche Beziehung:
Da es sich bei unseren Produkten um langlebige Investitionsgüter handelt, ist der Kauf bei uns Vertrauenssache. Auch der Kunde hat in unserer Branche aufgrund der Kompliziertheit vieler Produkte ein vitales Interesse an langjährigen funktionierenden Geschäftsbeziehungen, daher ist unser Schlüssel zum Erfolg, ihm durch die umfassende Betreuung unsere Vertrauenswürdigkeit zu beweisen. Wir wollen daher den Kunden fair beraten, ihm das verkaufen, was er wirklich braucht und auch durch Großzügigkeit punkten, z.B. bei der Abwicklung von Reklamationen.
Dem Kunden möglichst viel abnehmen:
Unsere Produkte sind sehr speziell, weshalb unsere Kunden meist wenig bis gar kein Wissen darüber mitbringen. Auch haben viele unserer Kunden wenig Zeit, sich mit der Materie eingehend zu beschäftigen. Wir wollen daher unseren Kunden möglichst viel an Arbeit abnehmen: Wir bieten ihm Fachberatung vor Ort durch unserem Außendienst an, wir unterstützen ihn bei der Planungsarbeit und wir stellen ihm, wenn gewünscht, unsere Artikel auch auf.
Service/Reparaturen/Prüfungen:
Je nach verwendetem Material sind Spielgeräte unterschiedlich intensiv in der Wartung. Dazu kommen die von der Norm geforderten regelmäßigen Überprüfungen der dazugehörigen Dokumentation. Das alles ist für einen Betreiber ein entsprechender Aufwand. Daher bieten wir, gemeinsam mit unseren Partnern, unseren Kunden umfassende Serviceverträge an. Somit überprüfen wir die Spielplätze für sie, erstellen einen Prüfbericht und dazu ein Reparaturangebot und führen dann, wenn gewünscht, auch die Reparaturen durch.
(Texte/Quelle: OBRA-Design, https://www.obra-play.com)
